Política de privacidad



En la presente política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad"), se explica de forma detalla la manera en la que recopilamos tus datos de carácter personal, la necesidad de porque los recopilamos, su finalidad, y como los conservamos, siempre de acuerdo con los servicios ofrecidos por Mi Abogado.

La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales que nos facilitas (en adelante, los "Usuarios" o el "Usuario") tanto en nuestra página web www.miabogado.info (en adelante, "Web" o "Plataforma") con el objetivo de poder facilitarte un mejor servicio.

Al acceder a nuestra Plataforma y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido la presente Política de Privacidad, así como las prácticas de recopilación y tratamiento de la información que se describe en ella.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, de manera exhaustiva pero no limitativa, el Reglamento General de Protección de Datos [UE] 2016/679 (en adelante, el "RGPD"), los datos del responsable son los siguientes:

Responsable: Mi Abogado
E-mail: contacto@miabogado.info

Entendemos que proporcionar información en la red implica un alto grado de confianza por tu parte, es por eso que nos tomamos esta confianza muy en serio y es nuestra máxima prioridad garantizar la seguridad y la confidencialidad de tu información.

Es posible que efectuemos cambios en la presente Política de Privacidad de forma periódica; por lo tanto, te recomendamos que la revises con regularidad para mantenerte informado de cualquier actualización.

¿Qué información recopilamos?

A continuación procedemos a indicarte de manera enunciativa pero no limitativa, toda la información que podemos llegar a recabar.

Desde nuestra Plataforma, la información que vamos a solicitar es la siguiente:
- Nombre
- Apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico

Has de tener en cuenta que la lista anterior es meramente enunciativa y no exhaustiva, lo que significa que te podemos pedir algún dato adicional, siempre justificándotelo y explicándote porque necesitamos dicha información adicional. Asimismo, es posible que recopilemos datos tuyos cuando accedas a nuestra Plataforma, como pueden ser datos de navegación, preferencias en el navegador web, etc…

Todos los datos indicados anteriormente son recopilados por Mi Abogado única y exclusivamente a efectos de que Mi Abogado pueda localizar a una serie de profesionales que cumplan con los criterios necesarios para resolver tu consulta legal, y hacerte las recomendaciones que más se ajusten a tus necesidades y preferencias, así como para poder disfrutar de todas las ventajas que te ofrece Mi Abogado.

¿Cómo utilizamos tu información?

Propósitos generales

Queremos que sepas que todos los datos que no has facilitado con el objetivo de aprovechar al máximo los servicios ofrecidos por Mi Abogado, son utilizados exclusivamente para:

- Para comunicarnos contigo;
- Para proporcionarte información acerca de Mi Abogado y sus servicios y propuestas;
- Para responder a todas tus preguntas, comentarios y sugerencias;
- Para medir tu interés en nuestros servicios;
- Para notificarte las ofertas especiales e informarte de los servicios disponibles que creamos que pueden ser de tu interés;
- Para personalizar y mejorar tu experiencia con Mi Abogado;
- Para pedirte tu opinión así como información adicional que pueda resultarnos de interés y la realización de encuestas para valorar el servicio y mejorarlo;
- Para resolver conflictos o problemas;
- Para evitar actividades prohibidas o ilegales;
- Realizar informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios;
- Dar cumplimiento a las obligaciones legales establecidas;
- Para lo descrito en cualquier otro momento, en el momento de la recopilación de datos de carácter personal;
- Almacenar las conversaciones telefónicas cuando sea preciso con fines estadísticos y de calidad en el servicio.

Comunicaciones por correo electrónico

Todos los comunicados que puedas recibir a través de comunicaciones electrónicas se basa en lo que creemos que puede ser de tu interés. 

¿Con quién compartimos tu información?

Cuando corresponda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, es posible que Mi Abogado comparta tu información con las siguientes entidades:

- Cualquier empresa del grupo;
- Terceros vendedores que proporcionen servicios o funciones en nuestro nombre, incluidos el análisis comercial, el procesamiento de pagos, el servicio de atención al cliente, el marketing, las relaciones públicas, la distribución de encuestas o de programas de sorteos, y la prevención de fraudes. También es posible que autoricemos a terceros vendedores para recopilar información en nuestro nombre, incluida, por ejemplo, la necesaria para utilizar las características de nuestro Sitio web o para facilitarle la entrega de publicidad en línea adaptada a tus intereses. Los terceros vendedores pueden recopilar y tener acceso únicamente a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no tienen permiso para compartir o utilizar la información con ningún otro propósito. En cualquier caso, si un tercero fuera a contactarte directamente, te avisaríamos para que nos pudieras dar tu consentimiento;
- A los usuarios registrados como abogados para que se puedan poner en contacto con los Usuarios a efectos de poder prestarles sus servicios profesionales en relación con la consulta realizada a través de Mi Abogado;

También es posible que compartamos tu información si consideramos, a nuestra total discreción, que dicha cesión es necesaria a efectos de:

- Cumplir con las citaciones u órdenes judiciales legítimas y aplicables, o con otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de reclamaciones legales; o en otros casos en los que la ley lo exija. En tales casos, nos reservamos el derecho de presentar o retirar cualquier objeción o derecho legal del que dispongamos;
- Para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a las actividades ilegales o presuntamente ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Mi Abogado, de nuestros clientes o de terceros; y en relación con nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos; o
- En conexión con una transacción corporativa, como una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, o en el caso poco probable de bancarrota.

Además de lo establecido anteriormente, recibirás una notificación cuando tu información personal vaya a compartirse con terceros para fines completamente distintos a los enunciados anteriormente, y podrás elegir si deseas o no que compartamos tu información.

También es posible que compartamos información anónima o agregada con terceros, incluidos los anunciantes o inversores. Por ejemplo, podemos decirle a nuestros anunciantes el número de visitantes que recibe nuestra Plataforma o los destinos de vacaciones y hoteles más populares.

Esta información no contiene ningún tipo de información personal y se utiliza para desarrollar contenidos y servicios que esperamos sean de tu interés.

Si vendemos o transferimos parte o la totalidad de la compañía o nuestros activos a otra empresa (por ejemplo, en el transcurso de una transacción como una fusión, adquisición, bancarrota, disolución o liquidación), la información, como el nombre y la dirección de correo electrónico, el Contenido de usuario y cualquier otra información recopilada a través den la plataforma, puede formar parte de la venta o transferencia. En ese caso, el Contenido de Usuario seguirá siendo tuyo. El comprador o destinatario de la transferencia tendrá que respetar los compromisos acordados en esta Política de Privacidad, o recabar tu consentimiento para cualquier cambio que quieras hacer.

En cualquier caso, si no estas de acuerdo con que tu información se comparta con un tercero, podrás ejercer tu derecho de limitación del tratamiento.

¿Durante cuánto tiempo guardamos tu información?

Es posible que guardemos determinada información asociada con tu cuenta en nuestros archivos, incluida la que se requiere para propósitos de análisis o para conservar la integridad de la documentación registrada. Los períodos durante los cuales guardamos tu información dependen del propósito para el que se recopiló y el uso al que se destine. En ningún caso mantendremos los datos de manera indeterminada o por un plazo de tiempo que prevalezca sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del Usuario.

No guardaremos información personal más tiempo del estrictamente necesario para nuestros propósitos comerciales o para los requisitos legales. Es posible que guardemos determinada información durante un período de tiempo después de que haya cerrado tu cuenta con nosotros, por ejemplo, si dicha información es necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales o para ejercer, defender o establecer derechos legales.

En cualquier caso, de no estar de acuerdo con el periodo indicado anteriormente, podrás ejercer el derecho de cancelación a efectos de que todos los datos personales que dispone Mi Abogado, podrán ser eliminados, salvo en aquellos supuestos en que se deban conservar por obligaciones legales.

¿Cuáles son tus derechos y opciones con respecto a la recopilación y el uso de tu información?

Uno de los principales objetivos del RGPD es proteger y explicar los derechos de que dispones en relación a la privacidad de sus datos de carácter personal. Es por ello que el RGPD te confiere con diversos derechos asociados a tus datos, incluso después de que nos hayas dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de dichos datos.

Los Derechos a los que tienes derechos, de conformidad con la normativa de protección vigente actualmente, son los siguientes:

- Derecho de acceso: Todos los Usuarios tiene derecho a solicitar a Mi Abogado en cualquier momento que les comuniquemos qué información disponemos de ellos y así proceder a modificarlo, actualizarla o suprimirla.

- Derecho de rectificación: Los Usuarios tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos de que disponga Mi Abogado sobre ellos. En el caso de que se hallan compartido sus datos con terceros, se procederá, en base a la petición del Usuario a comunicar la rectificación de los datos que se han cedido ha dicho tercero, salvo en aquellos supuestos en que suponga un esfuerzo desproporcionado.

- Derecho de cancelación o supresión: Los Usuarios tienen derecho a solicitar que se supriman sus datos personales de nuestra base de datos. En esta situación, el Usuario debe ser consciente que la supresión de sus datos personales implica el cierre de su cuenta particular en la Web de Mi Abogado, no pudiendo beneficiarse de todos los servicios y ventajas que ello conlleva. Tenga en cuenta que, después de cerrar una cuenta, ya no podrá iniciar sesión ni acceder a su información personal. Sin embargo, podrá abrir una cuenta nueva en cualquier momento.

- Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando lo hagamos por uno de los cuatro motivos que se enumeran a continuación:
1. nuestros intereses legítimos;
2. autorizarnos a realizar una tarea que redunde en interés público o ejercer una autoridadoficial;
3. enviarle material de marketing directo; y iv) con fines científicos, históricos, de investigación o estadísticos.

-Derecho a retirar el consentimiento: Usuarios podrán oponerse, una vez nos hayan dado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos en una serie de finalidades concretas, oponerse al tratamiento de sus datos para una serie de finalidades (ej. marketing, elaboración de perfil, cesión a un tercero concreto, etc…), pudiendo el Usuario retirar su consentimiento en cualquier momento a efectos de que Mi Abogado deje de tratar sus datos con el fin indicado por el Usuario.
Derecho a limitar el consentimiento: En determinadas circunstancias, el Usuario tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, lo que quiere decir que solamente podremos seguir almacenándolos y que no podremos realizar ninguna otra actividad de tratamiento hasta que:
1. se resuelva una de las circunstancias que se enumeran a continuación;
2. otorgue su consentimiento; o bien
3. sea necesario el tratamiento ulterior, ya sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de un procedimiento jurídico, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro. El Usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en las siguientes circunstancias:
- Cuando se impugne la exactitud de sus datos personales de cuyo tratamiento se ocupe Mi Abogado.
- Cuando el Usuario se oponga al tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos.
- Cuando el tratamiento sea ilícito
- Cuando el Usuario considere que ya no tenemos que seguir tratando sus datos.

- Derecho de portabilidad: El Usuario tendera derecho a solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento. En este caso, se le facilitará un dosier digital de todos los datos de que dispone Mi Abogado a efectos que los pueda transferir al nuevo responsable.

Si deseas ejercitar cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, puedes mandar un correo electrónico a la dirección contacto@miabogado.info, incluyendo siempre una copia de tu DNI o de su documento identificativo, así como el derecho que quieres ejercer.

El Usuario ha de tener en cuenta que el ejercicio de cualquier de estos derechos puede influir en el correcto desarrollo de los servicios ofrecidos por Mi Abogado, viéndose perjudicada su experiencia con nosotros.

¿Cómo protegemos tu información?

Toda la información que nos facilitas es de carácter confidencial y desde Mi Abogado hemos tomado todas las medidas tanto técnicas como organizativas necesarias para evitar que tus datos sean utilizados con fines distintos a los descritos en la presente Política de Privacidad, o que se puedan alterar, modificar, eliminar, perder o que un tercero no autorizado pueda tener acceso a los mismos.

Deseamos que te sienta seguro al utilizar Mi Abogado y nos comprometemos a proteger la información que recopilamos. Aunque ningún sitio web puede garantizar íntegramente tu seguridad, hemos implementado y mantenemos medidas físicas, administrativas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que nos proporciona frente al acceso no autorizado o ilegal, el uso de la divulgación, y contra pérdidas, daños, alteraciones o destrucciones accidentales. Por ejemplo, solo los empleados autorizados pueden acceder a la información personal, y solo pueden hacerlo para llevar a cabo funciones empresariales permitidas. Asimismo, utilizamos codificación para transmitir la información personal entre nuestro sistema y el suyo, así como entre nuestro sistema y el de las partes con las que compartimos la información confidencial; además, utilizamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para evitar que las personas no autorizadas obtengan acceso a tu información.

Privacidad infantil

Mi Abogado es un sitio para el público en general y no ofrece servicios dirigidos a los niños. En caso de que sepamos que una persona menor de 14 años nos ha enviado información personal, eliminaremos o destruiremos dicha información tan pronto como sea razonablemente posible.

Enlaces externos

Es posible que nuestra Plataforma se incluya enlaces a sitios web de terceros. Si accedes a otros sitios web desde los enlaces que se proporcionan en nuestra Plataforma, es posible que los operadores de dichos sitios web recopilen información sobre usted y que la utilicen de acuerdo con su política de privacidad, que puede diferir de nuestra Política de privacidad. Te recomendamos que examines las declaraciones de privacidad publicadas en esos otros sitios web para conocer sus procedimientos a la hora de recopilar, utilizar y divulgar la información personal.

Legitimidad

A los efecto de la presente Política de Privacidad, es de aplicación el artículo 6 del RGPD, por el cual se nos faculta a tratar los datos de carácter personal de los Usuario cuando "sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Mi Abogado o un tercero, siempre que sobre dichos interese no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades que requieran la protección de datos personales".

Mi Abogado únicamente procederá a tratar los datos de carácter personal de los Usuarios siempre y cuando nos hayáis dado vuestro consentimiento de forma expresa al tratamiento de estos, y únicamente se trataran los datos para las finalidades indicadas en está Política de Privacidad, no pudiendo Mi Abogado utilizar los datos de carácter personal de los Usuarios para cualquier otro fin, salvo que se hubiera obtenido el consentimiento expreso adicional para el tratamiento de los datos para un fin no descrito aquí.

Asimismo, el consentimiento otorgado por los Usuarios cumple con los requisitos del articulo 4 del RGPD, por lo que el consentimiento dado es "toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, y a seda mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen".

¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros?

Si tiene alguna pregunta acerca de la presente Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de:

E-Mail: contacto@miabogado.info

La presente Política de privacidad entró en vigor el 3 de abril de 2023.